Politique de confidentialité

1. Les données gérées par l’association

L’association est responsable du traitement des données nécessaires à la gestion des achats et de la newsletter.

• Données collectées : nom, prénom, adresse postale et votre adresse e-mail (uniquement sur inscription volontaire à la newsletter).

• Finalités : le traitement de vos commandes, de la livraison, de la facturation et des communications liées au suivi de l'achat. Diffusion d’informations générales sur l´activité de l’association pour la newsletter.

• Conservation : vos données liées aux commandes sont conservées pendant la durée légale de conservation des documents comptables pour la Suisse. Pour la newsletter, votre e-mail est conservé jusqu’à votre désabonnement.

• Accès : seuls les membres du bureau de l'association ont accès à ces informations. Nous ne revendons jamais vos données à des tiers.
  

2. Les données gérées par Hostinger

Notre site est hébergé par Hostinger, qui fournit la plateforme technique de vente en ligne. À ce titre, Hostinger traite certaines données pour assurer le bon fonctionnement technique du service :

• Paiement sécurisé : l’association n'a jamais accès à vos coordonnées bancaires. Celles-ci sont traitées directement par les prestataires de paiement partenaires de Hostinger (ex: Stripe, PayPal, etc.) selon des protocoles de sécurité stricts (norme PCI-DSS).

• Cookies techniques : Hostinger utilise des cookies essentiels pour maintenir votre session active, gérer votre panier d'achat et assurer la sécurité de la transaction.

• Hébergement : les données sont stockées sur les serveurs sécurisés d'Hostinger, qui garantit la protection de l'infrastructure technique.
  

3. Vos droits

Conformément au RGPD et la nLPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles.

Pour toute demande, envoyez-nous un e-mail à contact@playandlearn.info